Redynamiser une équipe de commerciaux d’EDF en temps incertains
CLIENT : EDF
INDUSTRIE : énergie
EXPÉRIENCE : shot d’inspiration
85%
étaient très satisfaits
et 15% satisfaits
100%
aimeraient
renouveler l’expérience
100%
recommandent cet événement
à leurs collègues
Alléger la charge mentale des commerciaux en période difficile
La digitalisation croissante des activités, le manque de temps et le contexte global actuel du secteur de l’énergie ont un impact notoire sur le bien-être des collaborateurs du département commercial d’EDF.
Face à des clients touchés de plein fouet par l’augmentation des prix de l’énergie, beaucoup de commerciaux d’EDF se retrouvent démunis pour faire face à la pression : charge importante de travail, conversations difficiles avec des clients, incertitudes quant à l’avenir du secteur…
EDF a fait appel à notre agence afin que nous mobilisions les équipes autour de solutions concrètes pour améliorer leur quotidien.
proposer un format court avec du contenu actionnable, créer une communication différentiante
Challenge initial
Nous avons fait face à 2 challenges :
– organiser un événement engageant, avec du contenu actionnable qui permette aux participants de repartir équipés avec des outils, des méthodes, des concepts, pour diminuer leur charge mentale
– créer une communication différentiante qui permette à l’événement de sortir du lot face à la très grande offre de webinars, ateliers, etc. proposés en interne sur les mêmes créneaux horaires
Thématique & format
Nous avons imaginé :
– un shot d’inspiration virtuel d’1h15
– avec l’intervention d’un docteur en neurosciences, d’une professeure de yoga ainsi qu’une sophrologue et facilitatrice issue de l’équipe interne d’EDF
Vous souhaitez discuter ?
Les participants se sentent mieux équipés pour affronter le contexte économique
Livrables
Nous avons :
– créé un mini-site d’inscription Webflow avec une animation et présentant le programme et les intervenants
– produit une fiche récapitulative des grands apprentissage en guise de restitution distribuée
– administré un questionnaire de satisfaction aux particpants
impact
Cette conférence d’1h30 a offert une véritable bulle d’oxygène mêlant méditation guidée et éclairage opérationnel sur les mécanismes de régulation et de dérégulation de la charge mentale au travail.
L’expérience a permis aux participants d’identifier leurs propres marges de manœuvre.
85%
des participants étaient très satisfaits, 15% satisfaits
100%
des participants aimeraient renouveler l’expérience
100%
des participants recommandent l’expérience à leurs collègues
